Программы-вымогатели

Программы-вымогатели – это относительно новая форма вредоносного ПО, которое шифрует файлы на устройстве пользователя, а затем требует совершить анонимный онлайн-платеж для восстановления доступа.

Все о программах-вымогателях

Вы когда-нибудь задумывались, почему программы-вымогатели поднимают столько шума? Вы наверняка слышали о них в офисе или читали в газетах. Возможно, прямо сейчас на экране Вашего компьютера появилось всплывающее окно с предупреждением об атаке программы-вымогателя. Если Вы хотите узнать все о программах-вымогателях, Вы обратились по адресу. Мы расскажем Вам о различных формах программ-вымогателей, а также о том, как они проникают в систему, откуда берутся, против кого нацелены и что нужно делать для защиты от них.

Что такое программа-вымогатель?

Программа-вымогатель – это вредоносное ПО, которое блокирует компьютеры или личные файлы пользователей, требуя выкуп за восстановление доступа. Самые ранние варианты программ-вымогателей были разработаны еще в конце 1980-х годов – тогда выкуп предлагалось отправить по обычной почте. Сегодня авторы программ-вымогателей требуют заплатить выкуп в криптовалюте или перевести определенную сумму на кредитную карту.

Заражение программой-вымогателем

Есть несколько путей, которыми программа-вымогатель может воспользоваться, чтобы проникнуть на Ваш компьютер. Одним из самых известных способов является вредоносный спам, который представляет собой нежелательные сообщения электронной почты, используемые для распространения вредоносного ПО. Такие сообщения нередко включают вредоносные вложения, замаскированные под файлы PDF или документы Word. Кроме того, текст этих сообщений может содержать ссылки на мошеннические веб-сайты.

Вредоносный спам использует технологии социальной инженерии, чтобы заставить пользователя поверить, что сообщение пришло от его друга или известной ему организации, а затем открыть кажущиеся безобидными вложения или ссылки. Киберпреступники также прибегают к методам социальной инженерии, планируя и другие типы атак программ-вымогателей. Так, они могут обращаться к пользователям якобы от лица ФБР, чтобы запугать их и заставить выплатить определенную сумму для разблокировки файлов.

Еще одним распространенным методом заражения компьютеров является вредоносная реклама – пик ее активности пришелся на 2016 год. Вредоносная реклама – это реклама в сети Интернет, направленная на распространение вредоносного ПО при минимальном взаимодействии с пользователем или вообще без каких-либо действий с его стороны. Во время просмотра веб-сайтов, в том числе и вполне надежных ресурсов, пользователь может перенаправляться на серверы злоумышленников, даже не нажимая на рекламный баннер. Эти серверы накапливают сведения о компьютерах жертв и их местоположении, а затем выбирают вредоносное ПО, которое будет проще всего доставить на эти компьютеры. И нередко таким вредоносным ПО является программа-вымогатель.

Инфографика «Вредоносная реклама и программы-вымогатели».
Инфографика «Вредоносная реклама и программы-вымогатели».

Для реализации поставленной задачи вредоносная реклама часто использует зараженный встроенный фрейм или невидимый элемент веб-страницы. Встроенный фрейм перенаправляет пользователя на мошенническую целевую страницу, после чего вредоносный код начинает атаковать систему, применяя специальный набор эксплойтов. Все эти действия выполняются без ведома пользователя, поэтому их часто обозначают как атаки, осуществляемые посредством теневой загрузки.

Типы программ-вымогателей

Существует три основных типа программ-вымогателей, которые различаются по степени вредоносности: одни просто затрудняют работу пользователя, другие же представляют серьезную опасность. Кратко о каждом из этих типов:

Псевдоантивирусы

Обычно псевдоантивирусы являются не столько источником опасности, сколько причиной неудобства. Они представляют собой мошеннические программы, замаскированные под защитные приложения и позволяющие злоумышленникам выдавать себя за представителей технической поддержки. На экране Вашего компьютера может появиться всплывающее окно с предупреждением о том, что в системе обнаружено вредоносное ПО и единственный способ удалить его – это заплатить определенную сумму. Если не предпринимать никаких действий, скорее всего, назойливые всплывающие окна будут продолжать появляться, однако Вашим файлам в целом ничто не будет угрожать.

Настоящая антивирусная программа не станет досаждать пользователям таким образом. Если Вы не пользуетесь антивирусом, упомянутым во всплывающем окне, он не может сообщать Вам о программах-вымогателях, поскольку не установлен в Вашей системе. Если же Вы пользуетесь именно этой защитной программой, Вам не нужно платить за удаление вируса, поскольку Вы уже оплатили лицензию.

Вирусы, блокирующие экран

Этим вирусам соответствует оранжевый уровень опасности. Если в систему проникла программа, блокирующая экран, то Вы не сможете продолжать работу с компьютером. После запуска компьютера на мониторе появляется закрывающее весь экран окно, обычно снабженное официальной эмблемой ФБР или Министерства юстиции. В окне содержится предупреждение, что на Вашем компьютере якобы обнаружена противозаконная активность и что Вам необходимо заплатить штраф. Важно понимать, что ФБР не станет блокировать Ваш компьютер или требовать выплаты штрафа за «противозаконную активность». Если Вас заподозрят в пиратстве, распространении детской порнографии или совершении других компьютерных преступлений, правоохранительные органы будут действовать согласно другой процедуре, установленной законом.

Программы-вымогатели, шифрующие файлы

Эти вирусы представляют настоящую угрозу. Их авторы стремятся украсть или зашифровать Ваши файлы, чтобы затем потребовать выкуп за их расшифровку или возвращение. Особая опасность этого типа программ-вымогателей заключается в том, что в случае захвата Ваших файлов киберпреступниками ни антивирус, ни функция восстановления системы не смогут вернуть Вам эти файлы. И если не платить злоумышленникам, то в большинстве случаев данные пропадают навсегда. Вместе с тем, нет никакой гарантии, что киберпреступники выполнят свое обещание и вернут Ваши файлы, после того как Вы заплатите выкуп.

Недавние атаки программ-вымогателей

История программ-вымогателей

Первая программа-вымогатель, известная как PC Cyborg или AIDS, появилась в конце 1980-х годов. Вирус PC Cyborg шифровал все файлы на диске C: через 90 перезагрузок после своего проникновения в систему, после чего требовал от пользователя продлить «лицензию». Для этого необходимо было отправить по почте 189 $ для компании PC Cyborg Corp. Используемый метод шифрования был достаточно простым, поэтому доступ к файлам удавалось легко восстановить, а атака вируса не осложняла жизнь тем пользователям, кто хоть немного разбирался в компьютерах.

На протяжении последующих 10 лет о новых вариантах программ-вымогателей было мало что известно. Однако в 2004 году источником серьезных проблем стал вирус GpCode, использующий слабый криптографический алгоритм RSA для шифрования личных файлов с целью получения выкупа.

В 2007 году вирус WinLock ознаменовал появление нового типа программ-вымогателей, которые не шифровали файлы, а блокировали доступ пользователя к компьютеру. WinLock закрывал весь экран изображениями порнографического характера. Затем он требовал отправить платное SMS-сообщение для разблокировки компьютера.

Вирус Reveton стал в 2012 году одним из первых представителей нового семейства программ-вымогателей, использующих символику правоохранительных органов. Вирус блокировал компьютер жертвы и отображал закрывающее весь экран окно с официальной эмблемой правоохранительной организации, например ФБР или Интерпола. В этом окне также отображалось сообщение, что пользователь совершил преступление – осуществлял хакерскую деятельность, загружал незаконный контент или даже занимался распространением детской порнографии. Большинство программ-вымогателей, использующих символику правоохранительных органов, требовало перечислить выкуп в размере от 100 $ до 3 000 $ с помощью карты предоплаты, например UKash или PaySafeCard.  

Рядовой пользователь не знал, что делать с этой напастью, небезосновательно полагая, что против него открыто уголовное дело. Данная тактика социальной инженерии, обозначаемая как «подразумеваемая вина», заставляет пользователя усомниться в собственной невиновности и заплатить выкуп, чтобы не быть уличенным в постыдной деятельности.

В 2013 году появилась программа-вымогатель CryptoLocker, также шифрующая данные, однако на этот раз проблема приобрела намного более серьезный характер. Вирус CryptoLocker использовал алгоритмы шифрования, применяющиеся в оборонной промышленности, а ключ, необходимый для разблокировки файлов, хранил на удаленном сервере. Следовательно, было практически невозможно вернуть доступ к данным, не заплатив злоумышленникам. Этот тип программ-вымогателей используется по сей день и является чрезвычайно эффективным оружием в руках киберпреступников, стремящихся разбогатеть незаконным путем. Недавние крупные атаки вирусов, в числе которых атака WannaCry в мае 2017 года и Petya в июне 2017 года, проходили с применением именно таких программ-вымогателей, шифрующих данные с целью поймать в ловушку пользователей и целые компании в различных регионах мира.

В конце 2018 года на авансцену вышла программа-вымогатель Ryuk. Она атаковала американские новостные издания, а также нанесла ущерб водопроводной компании Onslow Water and Sewer Authority, обслуживающей ряд районов Северной Каролины. При этом особого внимания заслуживает одна особенность: системы, на которые была нацелена атака, сначала подвергались заражению троянскими программами Emotet или TrickBot. Когда-то они использовались для похищения информации, однако теперь их функциональность расширилась и они применяются для доставки других форм вредоносного ПО, в том числе и Ryuk. Адам Куява, директор Malwarebytes Labs, отметил, что с помощью троянских программ Emotet и TrickBot злоумышленники выискивают жертв, которые могут представлять для них наибольшую ценность. Когда система заражена и отмечена как перспективная цель, Emotet или TrickBot повторно заражают ее программой-вымогателем Ryuk.

Программы-вымогатели для Mac

Узнайте о KeRanger, первой программе-вымогателе, специально разработанной для Mac.
Узнайте о KeRanger, первой программе-вымогателе, специально разработанной для Mac.

Похоже, никому не удастся остаться в стороне от войны с программами-вымогателями: в 2016 году была создана первая программа-вымогатель для Mac OS. Этот вирус получил название KeRanger и был выявлен, когда он заразил приложение Transmission: при запуске оно копировало в систему вредоносные файлы, которые работали в фоновом режиме на протяжении трех дней, не проявляя себя, а затем внезапно атаковали систему и шифровали файлы. К счастью, вскоре после обнаружения этого вируса компания Apple выпустила обновление для защитного приложения XProtect, встроенного в операционную систему, что позволило остановить дальнейшее распространение вируса. Тем не менее, данный случай показал, что существование программ-вымогателей для Mac является свершившимся фактом.

Программы-вымогатели для мобильных устройств

Считалось, что программы-вымогатели не представляют серьезной угрозы для мобильных устройств. Так было до 2014 года, когда множество мобильных устройств пали жертвами печально известного CryptoLocker и других аналогичных вирусов. На экране мобильного устройства программа-вымогатель обычно отображает сообщение, что оно заблокировано из-за противозаконных действий пользователя. Сообщение также указывает, что устройство будет разблокировано, когда пользователь выплатит определенную сумму в качестве штрафа. Программы-вымогатели часто попадают на мобильные устройства вместе с вредоносными приложениями. Чтобы нейтрализовать их и вернуть доступ к устройству, пользователю нужно перезагрузить его в безопасном режиме и удалить зараженное приложение.

Кого атакуют программы-вымогатели?

При первом появлении программ-вымогателей (и в последующих случаях) их основными жертвами становились обычные пользователи. Однако постепенно киберпреступники стали осознавать весь потенциал своего оружия и разрабатывать программы-вымогатели, направленные против бизнеса. Со временем вирусы для предприятий показали невиданную эффективность: они вызывали перебои в производстве, приводили к потере данных и неполучению прибыли. Поэтому авторы вредоносного кода сосредоточили свои основные усилия в этой области. К концу 2016 года среди всех вредоносных объектов, обнаруженных на компьютерах предприятий во всем мире, 12,3 % составляли именно программы-вымогатели, в то время как для компьютеров частных пользователей в общемировом масштабе этот показатель достиг лишь 1,8 %. А к концу 2017 года 35 % предприятий малого и среднего бизнеса сталкивались с атаками программ-вымогателей.

Доклад о программах-вымогателях, угрожающих предприятиям малого и среднего бизнеса.
Доклад о программах-вымогателях, угрожающих предприятиям малого и среднего бизнеса.

География атак программ-вымогателей такова, что их большая часть все еще приходится на страны Запада, причем первые три места в рейтинге стран, наиболее подверженных атакам, занимают Великобритания, США и Канада соответственно. Как и другие злоумышленники, авторы программ-вымогателей преследуют главную цель – получить деньги. Поэтому они ищут относительно богатые предприятия, где обширно применяются компьютеры. Страны Азии и Южной Америки, экономика которых демонстрирует активный рост, также в скором времени могут столкнуться с проблемой программ-вымогателей (и других форм вредоносного ПО).

Что делать, если Ваш компьютер заражен

Если в систему Вашего компьютера проник вирус, следует помнить о первом и самом главном правиле – никогда не платить выкуп (авторитетно заявляем: именно так советует поступать ФБР). Ведь выплачивая выкуп киберпреступникам, Вы только лишь убеждаете их в том, что следующая атака против Вас или другого пользователя также будет успешной. Вы можете попытаться восстановить доступ к некоторым зашифрованным файлам с помощью бесплатных дешифраторов.

Однако здесь следует заметить: не для всех семейств программ-вымогателей написаны дешифраторы, поскольку во многих случаях программы-вымогатели используют сложные алгоритмы шифрования. Кроме того, даже если дешифратор и существует, не всегда можно достоверно определить, подходит ли он к той или иной версии вредоносного ПО. Вы ведь не хотите усугубить ситуацию и еще раз зашифровать свои файлы, воспользовавшись неверным скриптом дешифровки. Поэтому, прежде чем предпринимать какие-либо действия, Вам нужно тщательно изучить само сообщение, отображаемое программой-вымогателем, либо обратиться за помощью к специалисту по информационным технологиям или кибербезопасности.

Вы также можете противостоять вирусу, загрузив специальную программу для его нейтрализации, а затем запустив проверку на зараженном компьютере. Возможно, Вам не удастся вернуть доступ к файлам, однако так Вы сможете очистить компьютер от вируса. Для устранения программы-вымогателя, заблокировавшей экран, обычно достаточно выполнить полное восстановление системы. Если этот способ не сработает, Вы можете запустить проверку с загрузочного диска или USB-накопителя.

Если Вы хотите помешать работе программы-вымогателя, которая уже проникла на компьютер и может зашифровать Ваши файлы, Вам нужно действовать очень осторожно. Если Вы заметили, что система начала работать медленно без видимых причин, выключите компьютер и отсоедините его от сети Интернет. Если после повторного запуска системы вредоносное ПО все еще активно, оно не сможет отправить данные или получить инструкции с командного сервера. Это означает, что без ключа или заданного способа извлечения информации о платеже вредоносное ПО может все еще оставаться в режиме ожидания. Выиграв таким образом время, загрузите и установите на зараженный компьютер антивирусную программу, после чего запустите полную проверку системы.

Как защититься от программ-вымогателей

Эксперты в области компьютерной безопасности едины во мнении, что наилучший способ защиты от программ-вымогателей – предотвратить их проникновение на компьютер.

Читать о лучших способах защиты, предотвращающих проникновение программ-вымогателей на компьютер.
Читать о лучших способах защиты, предотвращающих проникновение программ-вымогателей на компьютер.

Существует множество способов противостоять программам-вымогателям, однако все они не лишены недостатков и часто требуют намного больше специальных навыков, чем имеет обычный пользователь. Поэтому мы подготовили для Вас несколько рекомендаций, которые помогут предотвратить нежелательные последствия атак программ-вымогателей.

Первое, что нужно сделать для профилактики атак программ-вымогателей, – это приобрести надежную антивирусную программу, обеспечивающую киберзащиту в реальном времени и способную противостоять самому совершенному вредоносному ПО, в том числе и программам-вымогателям. При выборе антивируса следует обратить особое внимание на наличие у него функций, которые смогут защитить уязвимые программы от угроз (например, технология противодействия эксплойтам), а также блокировать попытки программ-вымогателей зашифровать файлы (например, технология нейтрализации программ-вымогателей). Так, пользователи premium-версии программы Malwarebytes for Windows были надежно защищены от всех крупных атак программ-вымогателей, случившихся в 2017 году.

Второй шаг может доставить Вам ряд неудобств, однако он не менее важен: Вам нужно регулярно создавать резервные копии своих данных. Мы рекомендуем использовать для этого облачное хранилище с высоким уровнем шифрования и множественной проверкой подлинности. Альтернативный вариант – приобрести объемный USB-накопитель или внешний жесткий диск, где Вы сможете хранить новые или обновленные файлы. Разумеется, нужно физически отсоединять устройства от компьютера после записи резервной копии, иначе они могут быть также заражены программами-вымогателями.

Третий шаг: своевременно устанавливайте обновления системы и используемых программ. Вспышка заражения вирусом WannaCry, например, произошла в том числе из-за наличия уязвимости в программах Microsoft. В марте 2017 года компания выпустила пакет исправлений, чтобы закрыть брешь в программном коде, однако многие пользователи так и не установили его, оставшись беззащитными перед лицом новых атак. Мы понимаем, что день ото дня список обновлений становится все длиннее, а поддерживать все ежедневно используемые приложения в актуальном состоянии может быть сложной задачей. Поэтому мы рекомендуем изменить настройки приложений и включить функцию автоматического обновления.

Наконец, нужно быть в курсе событий. Один из самых распространенных способов заражения компьютеров программами-вымогателями является социальная инженерия. Учитесь определять вредоносный спам, замечать подозрительные веб-сайты и другие мошеннические схемы (а также обучайте этому своих сотрудников, если Вы являетесь владельцем бизнеса). И самое главное: будьте рассудительны и благоразумны. Если что-то вызывает подозрение, это наверняка не принесет Вам пользу.

Читайте актуальные новости о программах-вымогателях на ресурсе Malwarebytes Labs.

Информация о кибербезопасности, без которой невозможно обойтись

Хотите быть в курсе последних новостей в области кибербезопасности? Подпишитесь на нашу рассылку и узнайте, как защитить свой компьютер от киберугроз.

Выберите язык