Политика жизненного цикла

Чтобы предоставить пользователям самую надежную защиту от вредоносных объектов и сосредоточить свои усилия на борьбе с новыми угрозами, компания Malwarebytes опубликовала политику жизненного цикла продуктов, которая вступила в силу 8 декабря 2016 г. Цель данной политики – сформулировать четкие указания в отношении предполагаемого срока эксплуатации наших программных продуктов и технологий. Такая необходимость обычно возникает, когда мы выпускаем новую версию существующей программы, представляем новый продукт или значительную модификацию прежнего продукта, а также когда мы принимаем решение прекратить выпуск новых версий того или иного продукта в силу коммерческих или технологических причин.

Политика жизненного цикла, составленная компанией Malwarebytes, действует в отношении основных, текущих и сервисных версий наших продуктов, а также в отношении исправлений, которые для них выпускаются. Каждая версия обозначает обновление программы и/или используемых в ней технологий. Обычно (но не всегда) номер версии соответствует шаблону «X.YY.Z». Как правило, изменение индекса «X» обозначает обновление основной версии программы, содержащее значительный набор новых функций и исправлений ошибок и/или существенные изменения в программной архитектуре и используемых технологиях. Изменение индекса «YY» обозначает обновление текущей версии продукта, содержащее небольшое количество новых функций и исправлений ошибок. Изменение (или добавление) индекса «Z» обозначает внесение мелких исправлений или сервисное обновление программы. Политика жизненного цикла, принятая компанией Malwarebytes, не распространяется на выпуски beta-версий продуктов. Жизненный цикл beta-версий продуктов может зависеть от целей того или иного выпуска. Кроме того, компания Malwarebytes оставляет за собой право изменять продолжительность такого жизненного цикла по собственному усмотрению без предварительного уведомления.

Продукты Malwarebytes могут состоять из одного или нескольких отдельных приложений, каждое из которых обладает собственным жизненным циклом. Кроме того, мы можем предлагать одно и то же приложение в составе различных продуктов – в этом случае для него также предусмотрен собственный жизненный цикл. Для получения дополнительной информации о жизненном цикле того или иного приложения компании Malwarebytes (или его версии), пожалуйста, ознакомьтесь с матрицей жизненного цикла продуктов.

Если для какого-либо приложения выпускается обновление, оно включается в актуальную версию zip-пакета продукта. Чтобы получить доступ к обновлению, просто еще раз загрузите zip-пакет, указанный в оригинальном документе покупки. Если у Вас нет доступа к этому документу, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по электронной почте corporate-support@malwarebytes.com.

Продукты Malwarebytes обладают рядом функций противодействия вредоносному ПО, совокупность которых составляет многоуровневую защиту, призванную оградить компьютеры пользователей от повседневных угроз. Каждый уровень защиты предназначен для того, чтобы разорвать цепь атаки на том или ином ее уровне. Каждый продукт Malwarebytes эффективно противостоит атакам, однако для получения наиболее комплексной защиты мы рекомендуем устанавливать все компоненты соответствующего продукта и использовать полный пакет приложений, чтобы каждый уровень защиты мог выполнять те задачи, для которых он предназначен. Мы понимаем, что некоторые пользователи отдают предпочтение автономным клиентам Malwarebytes для устранения последствий атак или для укрепления уже установленных средств защиты сторонних производителей. Вместе с тем, полагаясь только на один или два автономных компонента Malwarebytes (Anti-Malware, Anti-Exploit или Anti-Ransomware), Вы не получаете весь спектр защитных функций Malwarebytes, который доступен при установке полного пакета программ.

Определение ключевых аспектов политики жизненного цикла

Что это такое Что это значит для Вас
Дата, когда новая версия программы становится доступной широкому кругу пользователей для покупки или загрузки (исключение составляют beta-версии). Доступна новая версия программы. Если у Вас установлена старая версия программы, рекомендуется как можно быстрее обновить ее, чтобы воспользоваться новыми функциями.
Прекращение продаж Дата, когда старая версия программы перестает быть доступной широкому кругу пользователей для покупки, обновления и загрузки. Вы уже не можете приобрести или загрузить старую версию программы. Как правило, в этот же день мы выпускаем новую версию программы взамен старой. Иногда мы принимаем решение прекратить поддержку той или иной программы, чтобы сосредоточиться на развитии новых технологий. В том случае, когда дальнейший выпуск новых версий не планируется, мы предоставляем инструкции, которые помогают перейти к использованию другого продукта Malwarebytes, обладающего сопоставимыми характеристиками (если такой продукт имеется в наличии).
Завершение обслуживания Дата, когда мы прекращаем сервисное обслуживание старой версии программы. Ошибки случаются. Если мы обнаруживаем ошибку в старой версии программы в период между датой выпуска общедоступной версии и датой завершения обслуживания, то для устранения ошибки мы можем выпустить пакет исправлений или «тихое» обновление программы. После даты завершения обслуживания и до наступления даты окончания срока эксплуатации мы продолжаем оказывать техническую поддержку пользователям в рамках функций старой версии программы, а также при необходимости устраняем ошибки, обнаруженные в ее новой версии.
Окончание срока эксплуатации Дата, когда мы прекращаем оказывать техническую поддержку пользователям старой версии программы. В отношении продуктов для домашнего использования эта дата наступает ровно через 6 месяцев после даты завершения обслуживания, а в отношении продуктов для бизнеса и инструментов для специалистов – через 12 месяцев после даты завершения обслуживания. Версии, для которых наступила дата окончания срока эксплуатации, считаются устаревшими. Все версии, для которых еще не наступила дата окончания срока эксплуатации, считаются активными. Если Вы используете старую версию программы, для которой уже наступила дата окончания срока эксплуатации, то техническая поддержка будет ограничиваться вопросами перехода к актуальной версии этой программы или к другому продукту Malwarebytes, обладающему сопоставимыми характеристиками (если такой продукт имеется в наличии). При этом мы будем отвечать на общие вопросы о наших программных продуктах и сохраним для Вас доступ к опубликованным ранее справочным руководствам. Вы вправе продолжать использовать старую версию программы на свой страх и риск, однако в этом случае мы не гарантируем наличие актуальных обновлений защиты. Данное обстоятельство обусловлено тем, что мы постоянно ищем более эффективные и более совершенные средства обнаружения угроз, поэтому очередные обновления защиты могут быть несовместимы с более старыми версиями наших программ. Кроме того, старые методы работы, используемые в прежних версиях программ, со временем устаревают и теряют эффективность на фоне меняющегося ландшафта угроз.

Матрица жизненного цикла продуктов

Malwarebytes Endpoint Protection

Malwarebytes Cloud Console Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
N/A Программа активна 6/28/17

Endpoint Protection Agent Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
N/A Программа активна 6/28/17

Malwarebytes Incident Response

Malwarebytes Cloud Console Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
N/A Программа активна 4/24/17

Incident Response Agent Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
N/A Программа активна 4/24/17

Breach Remediation for Windows Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
2.7.1 Программа активна 11/2/16
2.7 Программа активна 5/26/16 11/2/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.2 Программа активна 5/6/16 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.1 Программа активна 3/8/16 5/6/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6 Программа активна 2/29/16 3/8/16 12/8/16† 12/8/17†

Breach Remediation for Mac Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.2.6 Программа активна 1/23/17
1.2.5 Программа активна 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Программа активна 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.0 Программа активна 5/26/16

Malwarebytes Endpoint Security

Management Console (On-Prem) Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Management Console v1.8
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.8 Программа активна 3/22/17
1.7 Программа активна 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Программа активна 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Программа активна 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Программа активна 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Программа активна 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.80.2 Программа активна 5/26/16
1.80.1 Программа активна 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Программа активна 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Программа активна 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.10.2.41
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.10.2.41 Программа активна 9/20/17
1.09.2.1413 Программа активна 5/17/17 9/20/17 9/20/17 9/20/18
1.09.2.1384 Программа активна 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Программа активна 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Программа активна 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Программа активна 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Программа активна 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Программа активна 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Программа активна 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Программа активна 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Программа активна 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Программа активна 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Программа активна 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Программа активна 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Ransomware Client Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Anti-Ransomware Client v0.9.18
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
0.9 Программа активна 9/12/16

Mac Remediation Client Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Breach Remediation v2.7.2
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.2.6 Программа активна 1/23/17
1.2.5 Программа активна 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Программа активна 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Malwarebytes Anti-Malware for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Management Console v1.8
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.8 Программа активна 3/22/17 6/28/17
1.7 Программа активна 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Программа активна 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Программа активна 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Программа активна 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Программа активна 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.80.2 Программа активна 5/26/16 6/28/17
1.80.1 Программа активна 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Программа активна 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Программа активна 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Malwarebytes Anti-Exploit for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Management Console v1.8
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.8 Программа активна 3/22/17 6/28/17
1.7 Программа активна 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Программа активна 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Программа активна 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Программа активна 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Программа активна 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.10.2.41
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.09.2.1413 Программа активна 5/17/17 6/28/17
1.09.2.1384 Программа активна 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Программа активна 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Программа активна 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Программа активна 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Программа активна 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Программа активна 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Программа активна 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Программа активна 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Программа активна 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Программа активна 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Программа активна 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Программа активна 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Malwarebytes Breach Remediation (Standalone)

Breach Remediation for Windows Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Breach Remediation v2.7.1
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
2.7.1 Программа активна 11/2/16 6/28/17
2.7 Программа активна 5/26/16 11/2/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.2 Программа активна 5/6/16 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.1 Программа активна 3/8/16 5/6/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6 Программа активна 2/29/16 3/8/16 12/8/16† 12/8/17†

Breach Remediation for Mac Collapse

Переход к актуальной программе/версии: Malwarebytes Breach Remediation for Mac v1.2.6
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.2.6 Программа активна 1/23/17 6/28/17
1.2.5 Программа активна 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Программа активна 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.0 Программа активна 5/26/16 6/28/17
LEGACY PRODUCTS

Remediation Tool

Migration information
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
2.5.2 Программа устарела 2/3/16 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5.1 Программа устарела 11/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5 Программа устарела 10/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.1 Программа устарела 6/24/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
1.75 Программа устарела 6/12/14 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*

Malwarebytes Anti-Malware Small Business Edition

Migration information
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.75 Программа устарела 4/9/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/15*
1.7 Программа устарела 12/27/12 4/9/13 4/9/13* 4/9/14*
1.65.1 Программа устарела 10/17/12 12/27/12 12/27/12* 12/27/13*
1.65 Программа устарела 9/10/12 10/17/12 10/17/12* 10/17/13*
1.62 Программа устарела 7/11/12 9/10/12 9/10/12* 9/10/13*
1.61 Программа устарела 4/9/12 7/11/12 7/11/12* 7/11/13*

Enterprise Edition

Migration information
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
1.3.1.1962 Программа устарела 12/12/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/14*
1.3.0.1936 Программа устарела 10/15/13 12/12/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.1.1665 Программа устарела 5/24/13 10/15/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1578 Программа устарела 3/6/13 5/24/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1517 Программа устарела 12/1/12 3/6/13 6/12/14* 6/12/14*
1.0 Программа устарела 9/19/12 12/1/12 6/12/14* 6/12/14*

Techbench USB

Migration information
Версия Состояние Дата выпуска общедоступной версии Прекращение продаж Завершение обслуживания Окончание срока эксплуатации
2.00.0.1400 Программа устарела 10/1/13 12/31/15 12/31/15* 12/31/16*

* Ключевые даты жизненного цикла данной программы/версии были объявлены компанией Malwarebytes до даты вступления в силу политики жизненного цикла продуктов. Объявленные ранее даты будут соблюдаться. Если для программы или ее версии уже наступила дата окончания срока эксплуатации, то эта программа или ее версия считается устаревшей; при этом обслуживание и поддержка ее пользователей прекращаются.

† Дата завершения обслуживания и дата окончания срока эксплуатации данной программы/версии не были опубликованы до даты вступления в силу политики жизненного цикла продуктов. Дата завершения обслуживания этой версии совпадает с датой вступления в силу политики жизненного цикла продуктов. В отношении продуктов для домашнего использования дата окончания срока эксплуатации наступает ровно через 6 месяцев после даты завершения обслуживания, а в отношении продуктов для бизнеса и инструментов для специалистов – через 12 месяцев после даты завершения обслуживания.

Информация о кибербезопасности, без которой невозможно обойтись

Хотите быть в курсе последних новостей в области кибербезопасности? Подпишитесь на нашу рассылку и узнайте, как защитить свой компьютер от киберугроз.

Выберите язык